Algemene Voorwaarden van Tandartspraktijk Hartman, kvk nr 51565420, gevestigd op de Gerrit van der Veenstraat 126, 1077 ES Amsterdam.
1. DE OVEREENKOMST
1. Deze algemene voorwaarden maken een onlosmakelijk onderdeel uit van de
behandelovereenkomst op grond van artikel 7:446 lid 1 BW tussen Tandartspraktijk Hartman en de
cliënt, hierna te noemen de Overeenkomst.
2. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
1. Tandartspraktijk Hartman staat er voor in dat de werkzaamheden die zij uit hoofde van deze
Overeenkomst verricht voldoen aan de maatstaven die een goed hulpverlener in acht dient te nemen
en in overeenstemming zijn met de wettelijke bepalingen (waaronder de WGBO) alsmede met de
algemeen geldende richtlijnen.
2. Tandheelkundige behandelingen vallen onder medische/geneeskundige behandelingen. De
(tand)arts heeft een
inspanningsverbintenis en geen resultaatverbintenis.
3. Tandartspraktijk Hartman is bij uitvoering van de Overeenkomst gerechtigd derden in te
schakelen. Tandartspraktijk Hartman is voor gedragingen van deze derden niet aansprakelijk.
4. Cliënt dient te allen tijde Tandartspraktijk Hartman volledig en waarheidsgetrouw te informeren
inzake de algemene gezondheid van de cliënt en inzake omstandigheden die van invloed kunnen zijn
op de behandeling.
3. KOSTEN
1. De kosten van een tandheelkundige behandeling worden gedeclareerd overeenkomstig de
geldende UTP tarieven zoals die door de NZa zijn vastgesteld en zijn vastgelegd in de
tariefsbeschikking tandheelkundige zorg (www.NZa.nl).
2. Voor alle behandelingen die een totaalbedrag van EUR 250,- of meer bedragen, verstrekt
Tandartspraktijk Hartman voorafgaand aan de behandeling een begroting, welke ook mondeling
besproken kan worden.
3. Bij noodzakelijke wijziging van de behandeling als gevolg van onvoorziene complicaties tijdens de
behandeling, die een overschrijding van de begroting tot gevolg hebben, zullen na overleg met de
cliënt, de extra te maken kosten bij cliënt in rekening worden gebracht.
4. Techniekkosten worden apart in rekening gebracht. Op verzoek van cliënt of diens verzekeraar
overlegt Tandartspraktijk Hartman hiervan de specificatie.
5. Tot 2 jaar na de behandeling kan Tandartspraktijk Hartman de code factureren of wijzigen met
terugwerkende kracht.
4. ANNULEREN VAN AFSPRAKEN
1. Vastgestelde afspraken kunnen door cliënt kosteloos worden verzet of geannuleerd tot maximaal
24 uur voor het geplande tijdstip. Bij het niet of niet tijdig verzetten of annuleren van de afspraak zal
Tandartspraktijk Hartman de gereserveerde tijd en/of afgesproken behandeling met code C90 in
rekening brengen waarbij rekening wordt gehouden met de duur van de geplande behandeling,
waarbij een tarief van 15 euro per kwartier of deel ervan geld.
2. Tandartspraktijk Hartman is te allen tijde bevoegd om vastgestelde afspraken met de cliënt te
verzetten of te annuleren.
5. ANNULEREN VAN BEHANDELING
1. Indien cliënt, nadat een behandelovereenkomst tot stand is gekomen, de behandeling geheel of
gedeeltelijke annuleert, is Tandartspraktijk Hartman gerechtigd om alle in verband met die
behandeling door haar en door derden gemaakte kosten geheel bij de cliënt in rekening te brengen.
6. DECLARATIE
1. Payt verzorgt voor Tandartspraktijk Hartman de declaraties. Hierop zijn de Payt
betalingsvoorwaarden van toepassing, welke vermeld zijn op de factuur.
2. Indien nota’s wegens betalingsachterstand van de cliënt niet meer worden geaccepteerd, is
Tandartspraktijk Hartman gerechtigd verdere behandeling op te schorten, of deze slechts te
verrichten tegen directe betaling door cliënt.
7. RECLAME
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden of de factuur dienen door de cliënt binnen 30 dagen
na ontdekking, doch uiterlijk binnen drie maanden na voltooiing van de betreffende
werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld aan Tandartspraktijk Hartman.
2. Een klacht, als in het eerste lid bedoeld, schort de betalingsverplichting van de cliënt niet op.
3. De klacht zal door Tandartspraktijk Hartman worden behandeld volgens de Klachtenregeling van
de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde.
4. Als een klacht gegrond is en herstel mogelijk is, zal Tandartspraktijk Hartman de werkzaamheden
alsnog verrichten, zoals overeengekomen.
8. AANSPRAKELIJKHEID
1. Rechten op vergoeding wegens aansprakelijkheid, verlopen na 1 jaar nadat het
schadeveroorzakende feit zich heeft voorgedaan.
9. TOEPASSELIJK RECHT
1. Op alle overeenkomsten tussen cliënt en Tandartspraktijk Hartman is het Nederlands recht van
toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met de Overeenkomst tussen cliënt en Tandartspraktijk
Hartman, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden beslecht door de rechter
in Amsterdam.
10. OVERIGE BEPALINGEN
1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de
geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
Privacyreglement van Tandartspraktijk Hartman, kvk 51565420.
ARTIKEL 2. ALGEMEEN
Tandartspraktijk Hartman zorgt ervoor dat met (bijzondere) Persoonsgegevens van patiënten zorgvuldig wordt omgegaan. Wij houden ons aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Met dit Privacyreglement willen wij u nader informeren over ons beleid.
ARTIKEL 2. DEFINITIES
Voor alle duidelijkheid geven wij kort aan wat wij met bepaalde termen bedoelen:
Persoonsgegevens: alle gegevens door middel waarvan de patiënt kan worden geïdentificeerd.
Verantwoordelijke: de verwerkingsverantwoordelijke, zoals bedoeld in artikel 4 lid 7 van de Verordening. Voor dit privacyreglement de tandartsenpraktijk.
Verwerking/Verwerken: een bewerking van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren,
bijwerken, wijzigen, opvragen,
raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of enige andere vorm van terbeschikkingstelling, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, alsmede het afschermen, uitwissen of vernietigen van Persoonsgegevens.
Verwerker: degene die ten behoeve van de tandartsenpraktijk voor de Verwerking van Persoonsgegevens zorgdraagt,
zonder aan zijn rechtstreeks gezag te zijn onderworpen,
zoals hulppersonen die door de Verantwoordelijke zijn ingehuurd.
Betrokkene: degene op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben, in het algemeen de patiënt.
Uitvoeringswet: de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming.
Verordening: verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens
en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (PbEU 2016, L 119).
Privacyreglement: dit document.
Gepseudonomiseerde gegevens: Persoonsgegevens die niet meer aan een specifieke betrokkene kunnen worden gekoppeld zonder dat er aanvullende gegevens worden gebruikt. Deze aanvullende gegevens worden dusdanig bewaard dat zij niet gekoppeld kunnen worden aan een te identificeren persoon.
Artikel 3. Hoe komen we aan de gegevens?
Persoonsgegevens zijn afkomstig of afgeleid van gegevens die mondeling en schriftelijk worden
verstrekt door de Betrokkene of diens wettelijke vertegenwoordiger.
Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt door de zorgverzekeraar, de huisarts, andere behandelaars, specialisten,
hulpverleners of andere dan de voornoemde personen of instanties.
Artikel 4. Hoe en waarom verwerken wij gegevens?
3. De Verwerking is alleen rechtmatig indien en voor zover aan ten minste een van de onderstaande voorwaarden is voldaan:
4. Persoonsgegevens worden slechts Verwerkt voor zover zij gelet op de doeleinden waarvoor zij worden Verwerkt toereikend, ter zake dienend en beperkt zijn tot wat noodzakelijk is.
Artikel 5. Voorwaarden voor toestemming
Artikel 6. Andere gegevens
Geanonimiseerde gegevens vallen niet onder de werking van dit Privacyreglement.
Artikel 7. Om welke gegevens gaat het?
Verwerking kan zien op de volgende gegevenscategorieën:
Artikel 8. Informatieplicht
Artikel 9. Recht op inzage
In dat geval kan alleen de wettelijk vertegenwoordiger het verzoek doen;
Artikel 10. Overige rechten
Daarnaast is de Verantwoordelijke verplicht zonder onredelijke vertraging gegevens te wissen wanneer de Betrokkene zijn toestemming heeft ingetrokken of de Verantwoordelijke de Persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.
Artikel 11. De uitoefening van rechten door Betrokkene
De Verantwoordelijke neemt passende maatregelen zodat de Betrokkene de communicatie of informatie omtrent de rechten zoals beschreven in dit Privacyreglement op een beknopte, transparante en toegankelijke wijze en in duidelijke bewoordingen ontvangt.
Artikel 12. Toegang tot en ontvangers van Persoonsgegevens
(i) Toestemming van de Betrokkene;
(ii) Een noodzaak om een wettelijke verplichting na te komen;
(iii) Het vrijwaren van een vitaal belang van de Betrokkene.
Artikel 13. Register
De Verantwoordelijke houdt een register bij van de verwerkingsactiviteiten die onder haar verantwoordelijkheid plaatsvindt. Dit register bevat de volgende gegevens:
Artikel 14. Melding inbreuk
Artikel 15. Bewaartermijnen
Artikel 16. Geheimhouding
Persoonsgegevens’ aangemerkt. Voor het Verwerken van bijzondere Persoonsgegevens geldt dat iedereen die ze Verwerkt een geheimhoudingsplicht heeft. Deze vloeit voort uit het ambt, het beroep of uit de arbeidsovereenkomst van diegene.
Artikel 17. Beveiliging
Artikel 18. Website
Technische cookies
Technische cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies zijn nodig om ervoor te zorgen dat jij een optimale gebruikerservaring hebt. Met het gebruik van technische cookies worden geen persoonsgegevens verwerkt.
Analytische cookies
Analytische cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe website bezoekers onze website gebruiken en beleven. Deze informatie stelt ons in staat om de website te optimaliseren, de werking van de website te controleren en de gebruikerservaring te verbeteren. Met het gebruik van
analytische cookies worden geen persoonsgegevens verwerkt.
Marketing cookies
Marketing cookies, ook wel tracking cookies genoemd, worden gebruikt om het surfgedrag van website bezoekers te kunnen volgen over het internet. Wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven plaatsen wij tracking cookies om persoonsgerichte aanbiedingen en kortingsacties te kunnen presenteren
via verschillende online kanalen.
U geeft toestemming voor deze verwerking wanneer u een vinkje plaatst aan de hand van de cookiemelding. Op ieder moment kan men de voorkeur wijzigen via de cookie instellingen op de website.
Tandartspraktijk Hartman treft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen zijn erop gericht een passend beschermingsniveau te bereiken, gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van de te beschermen gegevens met zich meebrengen.
Tandartspraktijk Hartman bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld met een maximale duur van 2 jaar.
Behoudens daartoe strekkende wettelijke voorschriften in wet- en regelgeving, hebben slechts toegang tot de persoonsgegevens degenen die belast zijn met het beheer van het cliënten bestand en/of degenen die in verband staan met de verwerking van persoonsgegevens of die daarbij noodzakelijk
zijn betrokken, waaronder werknemers en verwerkers van Tandartspraktijk Hartman.
Tandartspraktijk Hartman Tandartsen maakt gebruik van de volgende online tools:
Google Analytics:
Deze online tools worden onder meer gebruikt om het surfgedrag van website bezoekers te kunnen analyseren, om website statistieken te kunnen verzamelen en om nieuwsbrieven te versturen. Bovenstaande partijen zoals Facebook hebben een eigen privacy statement en dragen daarvoor hun eigen
verantwoordelijkheid.
Artikel 19. Slotbepalingen
Voor vragen of het uitoefenen van de rechten van Betrokkene kunt u contact opnemen via:
RS Hartman
Gerrit van der Veenstraat 126
1077 ES AMSTERDAM
020-4712411
info@tandartspraktijkhartman.nl
Copyright © Alle rechten voorbehouden